Le développement est toujours bien, non ? N’est-ce pas là, la raison d’être de toute société.
En fait, ce n’est pas très vrai. Pour une entreprise qui n’est pas prête à gérer le développement, cela peut rapidement devenir un désastre. Alors réfléchissez bien : si les efforts marketing portent de très beaux fruits, au-delà de vos ambitions les plus grandes et que, subitement, le nombre de consommateurs augmente par rapport à vos prévisions, qu’allez-vous faire ?
Dans cette situation, il faudra au plus vite acquérir plus de véhicules et de conducteurs pour gérer ce surplus de travail. En l’absence de ressources adaptées, les conducteurs actuels seront extrêmement surchargés par le travail. A partir de là, vous constaterez que votre personnel est de moins en moins ponctuel et les consommateurs seront insatisfaits. Peu à peu, les clients iront vers la concurrence.
Alors, est-il possible de recruter de nouveaux chauffeurs ? Leur prise en charge comprend le salaire, les impôts, les assurances et d’autres avantages de service. C’est vraiment coûteux.
C’est très risqué de sacrifier la stabilité de l’entreprise pour des intérêts à court terme. Alors, que faut-il faire ? Refuser de nouveaux consommateurs ?
Pas besoin d’en arriver là. Surtout lorsqu’il y a à votre disposition une application de planification des trajets. Cette application fournit aux chauffeurs des trajets optimisés, pour leur permettre de se rendre, sans pression, chez plus de consommateurs au quotidien. Ainsi, plus de consommateurs peuvent être satisfaits avec le même personnel de terrain. Vous aurez le beurre et l’argent du beurre. N’est-ce pas magnifique ?
Rien de plus évident que d’optimiser des trajets avec Route4Me. Il faut juste télécharger une feuille de calcul contenant les adresses à visiter. On peut aussi télécharger un scan de ces adresses ou faire un copier-coller de ces adresses directement dans Route4Me.
Si tous les arrêts sont à Los Angeles, à l’exception d’un arrêt en Alaska alors cette adresse semble suspecte. Dans ce cas, le système de Route4Me enverra une notification et une confirmation de l’exactitude de toutes les adresses vous sera exigée. Ainsi, c’est plus aisé de rectifier les erreurs commises. Après, un clic sur le bouton Finish Import entraîne la génération d’un trajet optimisé en moins de 30 secondes dans l’application de planification de trajets.
Pour une gestion optimale de votre société, l’utilisation de Route4Me est recommandée. Ce planificateur de routes répartit les membres de votre personnel en quatre types d’utilisateurs distincts :
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Propriétaire du compte
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Administrateur
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Directeur régional/répartiteur
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Chauffeur
Un propriétaire du compte décide des autorisations accordées aux autres types d’utilisateurs. A titre d’exemple, le propriétaire du compte peut permettre à l’administrateur de visualiser l’activité de tout le personnel alors que les chauffeurs ne pourront visualiser que leur activité personnelle.
Il est difficile de savoir ce que fait le chauffeur; peut-être il se donne à fond, peut-être il piétine. C’est là le problème majeur de la gestion des conducteurs.
Disponible sur iOS et Android, l’application mobile Route4Me aide à visualiser les emplacements des conducteurs et leur vitesse de travail, à chaque instant. Avec cela, c’est facile de vérifier que les chauffeurs respectent leurs trajets et leurs horaires.
Comment pensez-vous qu’un logiciel d’optimisation des itinéraires aidera votre entreprise ? Vous avez des questions sur cet article ? Faites- en part dans la section des commentaires ci-dessous.